Inondations et dégât d'eau

Prévenir et gérer les inondations et dégât d'eau : La prudence est de mise

Chaque année, de nombreux résidents du Québec sont confrontés à la force destructrice de la nature au printemps. La fonte des neiges entraîne des inondations et des infiltrations d'eau qui peuvent causer des dommages importants aux propriétés. Pour protéger votre maison et gérer efficacement les problèmes potentiels, voici quelques conseils essentiels.

Stratégies de protection de la maison

Pour limiter les risques, déblayez rapidement la neige autour de votre propriété, en veillant à ce qu'elle fonde loin de la structure, minimisant ainsi les risques d'infiltration. En outre, évitez l'accumulation de glace et de neige sur les toits, les balcons et les piscines. Si le déneigement ou le dégivrage pose problème, envisagez de faire appel à un professionnel pour assurer un déneigement complet.

Mesures préventives en cas d'inondation du sous-sol

Idéalement, les mesures de prévention des inondations des sous-sols devraient être prises à l'automne. Les principales mesures à prendre sont les suivantes

• S'assurer que les gouttières sont propres et correctement raccordées pour éviter les infiltrations d'eau de pluie.
• Sceller les fenêtres du sous-sol et installer des soupiraux pour les fenêtres proches du sol (moins de 20 cm).
• Examiner et réparer les fissures ou les signes d'efflorescence sur les murs du sous-sol, ce qui peut nécessiter l'intervention d'un entrepreneur.
• Vérifier la fonctionnalité du drain français et du bassin de captage, ainsi que le clapet du clapet anti-retour, qui doit être propre pour un fonctionnement optimal.

Intervention en cas d'inondation ou dégât d'eau

1. Appelez un plombier et coupez l'alimentation principale en eau.
2. Contactez rapidement votre assureur pour entamer la procédure d'indemnisation.

Donnez la priorité à la sécurité avant de vous occuper d'un dégât d'eau.

En cas d'incident :

Pour le nettoyage, séchez toutes les zones touchées en utilisant des ventilateurs, des déshumidificateurs et des aspirateurs adaptés à l'eau. Placer les meubles humides à la verticale peut faciliter un séchage uniforme. Surélevez les meubles sur des blocs ou déplacez-les dans des zones non endommagées pour éviter tout dommage supplémentaire. Documentez les dégâts à l'aide de photos et détaillez les biens touchés.

Conservez les pièces ou les tuyaux défectueux comme preuve pour les demandes d'indemnisation.

Considérations relatives à la couverture d'assurance

Nombreux sont ceux qui pensent à tort que leur assurance habitation couvre les dommages causés par les inondations. Si l'assurance habitation peut couvrir divers dommages liés à l'eau, y compris les débordements, les causes internes telles que les pannes de plomberie sont généralement couvertes par les polices d'assurance standard.

Pour les risques tels que les refoulements d'égouts ou les intrusions d'eau externes, envisagez de compléter votre police par une couverture supplémentaire. Un inventaire actualisé de vos biens, accompagné de photos et de reçus d'achat, stocké en toute sécurité à l'extérieur de votre domicile, s'avère inestimable pour les demandes d'indemnisation. Il est essentiel de donner la priorité à la sécurité et à la préparation.